Klantcontact
Het maken van echt contact zit in het middel dat u inzet om uw klant of prospect te bereiken maar ook in de inhoud van de boodschap.
Samen met een groot aantal uiteenlopende opdrachtgevers voeren wij dagelijks gerichte telemarketing, direct mail en e-mail campagnes uit. Met elkaar gaan we voor de maximale respons en conversie.
Of u nu gebruik maakt van uw eigen klantbestand of van de bestanden van Cendris. U heeft altijd de meest actuele gegevens tot uw beschikking. Kwaliteit en integriteit staan hierbij voorop.
Ook de uitvoer van uw campagnes zoals het opmaken en verzenden van uw e-mail campagne, het printen en couverteren van uw DM en de outbound telemarketing en de integratie van deze middelen binnen uw campagne kunt u aan Cendris overlaten.
Wij handelen de respons op een campagne, vraag, klacht of suggestie van een klant of prospect tevens voor u af. We zetten hiervoor de nieuwste technieken en gespecialiseerde medewerkers in.
Alles uit handen
Wij kunnen alle facetten van uw marketingcampagnes voor u uit handen nemen:
• Het bepalen van de juiste doelgroep
• Het verifiëren van de gegevens
• Bepalen van het juiste moment
• Meedenken over de boodschap
• Printen en couverteren
• Verzenden campagne
• Afhandelen van de response
De resultaten van uw campagnes worden door ons continu gemeten zodat u, waar nodig, kunt bijsturen. U kunt zich dan richten op uw eigen business.
Proces in beeld
Meer weten over hoe Cendris het klantcontact voor u tot stand kan brengen? Neem contact met ons op.
|
