Direct naar:

Zoeken:

Rss nieuws

B2BDriver

Wie zoekt zal oogsten


De B2BDriver is een programma dat twee belangrijke processen met elkaar verbindt: het verzamelen en analyseren van essentiële gegevens over klanten en prospects en de toepassing ervan voor een zeer gerichte marktbewerking.

De B2BDriver bestaat uit drie op elkaar aansluitende modules, ondersteund door een speciale CRM-applicatie.

Generieke fasering marktbewerking

1 Doelgroepbepaling: inzicht creëren

Van de meest rendabele klanten worden de gemeenschappelijke kenmerken bepaald, zoals regio en bedrijfsomvang. Dit leidt tot profielen van uw klanten én van uw prospects, op grond waarvan wij in de markt 'look-alikes' selecteren van uw meest rendabele klanten.

2 Kwalificatie van de doelgroep

Deze 'look-alikes' worden telefonisch benaderd door ons gespecialiseerde contactcenter. We brengen in kaart wie de beslissers zijn, toetsen hun behoefte aan uw producten, en het moment waarop zij deze waarschijnlijk nodig hebben (bijvoorbeeld afloopcontract).

3 Gerichte marktbewerking opzetten
Per specifieke doelgroep wordt een communicatiestrategie ingevuld. Dankzij de gedetailleerdheid van de gegevens communiceert u zeer gericht en efficiënt via verschillende kanalen, met verschillende doelgroepen, op het juiste moment.

De B2BDriver wordt ondersteund door een uitgebreide, makkelijk te gebruiken webapplicatie die u realtime inzicht biedt in de voortgang van het marktbewerkingsprogramma.

Voordelen van de B2BDriver voor u:

  • Meer winstgevende, nieuwe klanten 
  • Hogere klanttevredenheid en daarmee (mogelijk) hogere loyaliteit 
  • Efficiënte marktbewerking: omzet omhoog, kosten omlaag, grip op sales 
  • U kiest voor klanten met voldoende omzetpotentieel 
  • Binnen drie jaar nemen zowel omzet als winst toe 
  • Efficiënte en effectieve ondersteuning door webapplicatie 
  • Transparantie in de dienstverlening

Geïnteresseerd?
Bent u geïnteresseerd in hoe de B2BDriver u kan helpen bij een effectievere marktbewerking? Neem dan contact met ons op.

Contact met Cendris

Neem contact op via
Telefoon of E-mail.

Bezoekadressen vindt u hier.

Case B2BDriver


Een verhuurder van vergaderlocaties kon m.b.v. de B2BDriver zijn verkoopafdeling effectiever aansturen.
Lees verder

Werken als callcenteragent?

Kijk bij de openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.

callcenteragent

Quality Member 2010

Quality Member 2010